Раздел 2Бережность и безопасность
В ходе работы мы будем говорить о чувствах и переживаниях. Не все они бывают простыми, иногда мы будем сталкиваться со сложными темами.
Я придерживаюсь принципа бережности: мы не «ныряем» в травму с головой, а аккуратно выстраиваем опоры, прежде чем соприкасаться со сложными чувствами.
Если вы чувствуете, что вам тяжело, вы в любой момент можете сказать «стоп» — и мы вместе решим, что делать дальше. Мне важно, чтобы наша работа была для вас поддержкой, а не опытом, после которого приходится «собирать себя по кускам».
Раздел 3Ответственность сторон за терапевтический процесс
Я не даю советов и рекомендаций. Я исхожу из того, что лучший эксперт по вашей жизни — вы сами, и никто, кроме вас, не знает, как вам лучше. Моя задача — помочь вам это «лучше» для себя нащупать.
3.1. Моя ответственность
- задавать вопросы и направлять процесс;
- подбирать подходящие методы и инструменты;
- не давать советов и готовых рекомендаций;
- быть «проводником», который помогает вам нащупать собственные ответы;
- соблюдать профессиональную этику, конфиденциальность и бережность.
3.2. Ваша ответственность
- быть честным с собой;
- быть готовым исследовать себя и свои процессы, не обманывая себя;
- говорить, если что-то непонятно, не подходит или вызывает напряжение;
- сообщать «стоп», если вам становится слишком сложно;
- соблюдать организационные договорённости.
3.3. О чтении мыслей
Я ориентируюсь на то, что вы сообщаете вербально и невербально, но я не могу читать ваши мысли и не могу знать о том, о чём вы не сказали. Поэтому прошу разделять со мной ответственность за бережность и своевременно говорить, если что-то идёт не так.
Раздел 4Ясность и вопросы
Мне очень важно, чтобы вам было понятно, над чем мы работаем. Психотерапия — это не только 50 минут времени на сессии, но и работа вашей психики между нашими встречами.
Любые вопросы, которые у вас появляются, имеют право быть заданными. Даже если это вопрос из серии «А у вас такое было?» — если мой ответ будет для вас полезен, задаст отправные точки для размышления, я готова делиться своим опытом в тех пределах, где это уместно и помогает вашей работе.
Раздел 5Организационные условия
5.1. Длительность сотрудничества
Я не ставлю ограничений по минимальному или максимальному количеству сессий. Никто, кроме вас, не может знать, на какую глубину в свою психику вы готовы погружаться. Длительность нашего сотрудничества регулируете вы.
5.2. Частота встреч
Чаще всего мы работаем раз в неделю. Однако это не жёсткий сеттинг.
- Если требуется больше поддержки, мы можем встречаться 2–3 раза в неделю.
- Если нужно больше времени на «переваривание» информации или есть финансовые ограничения, мы можем работать, например, раз в 2 недели.
В любом случае мы договариваемся об этом индивидуально и подбираем оптимальную частоту встреч.
5.3. Длительность и формат сессии
Длительность одной сессии — 50 минут. Формат: очно и онлайн.
5.4. Стоимость и оплата
- Стоимость одной сессии соответствует актуальному прайсу на момент согласования начала работы.
- В отдельных случаях стоимость может быть установлена индивидуально по предварительной договорённости.
- Оплата производится до начала сессии либо в день проведения сессии.
- Примерно раз в год я пересматриваю стоимость сессий. Если стоимость меняется по моей инициативе, я сообщаю об этом не менее чем за 30 календарных дней.
- Если у вас возникли финансовые сложности, мы можем обсудить временное изменение стоимости, частоты встреч или формата работы. Это возможно по отдельной договорённости.
- Мне важно, чтобы финансовые вопросы не разрушали нашу работу, поэтому любые изменения мы обсуждаем открыто и заранее.
5.5. Отмена и перенос
- Если вы отменяете или переносите сессию более чем за 24 часа до её начала — это бесплатно.
- Если отмена или перенос происходят менее чем за 24 часа — сессия оплачивается.
- Если сессию отменяю я, мы согласуем перенос или возврат оплаты.
5.6. Связь между сессиями
Я на связи по телефону и в мессенджерах. Отвечаю довольно оперативно, но не мгновенно: если я работаю, могу ответить позже, в перерыве.
Если между сессиями у вас появляются вопросы, я рекомендую их записывать и затем обсуждать на нашей встрече. Переписка не заменяет психотерапевтическую сессию, и я не провожу терапию в текстовом формате.
Если возникает что-то срочное, можно написать, и мы решим, что делать: выбрать время для внеочередной сессии или сориентироваться, какие действия можно предпринять и где получить помощь.
Если ситуация угрожает жизни или безопасности, пожалуйста, сначала обращайтесь в экстренные службы. Я не являюсь службой экстренной помощи, работающей в режиме 24/7.
5.7. Завершение работы
Если по какой-либо причине вы решаете завершить наше сотрудничество, прошу обсудить это со мной. Мы проводим завершающую сессию и расстаёмся с взаимным уважением.
5.8. Возвращение
Завершение работы не означает, что нельзя вернуться. У меня есть клиенты, которые возвращаются через год или два с новым объёмом вопросов. Я всегда рада такому продолжению работы.
5.9. Конфиденциальность
Всё, что вы рассказываете на сессиях, остаётся конфиденциальным. Я не передаю ваши личные данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом и профессиональной этикой.
5.10. Супервизия и интервизия
Я регулярно прохожу супервизию и участвую в интервизорских группах — это группы коллег-профессионалов, где мы обсуждаем затруднения в профессиональной деятельности.
Я могу выносить затруднения в работе с вами на такие обсуждения. При этом я сохраняю конфиденциальность и анонимность: никакие ваши личные данные не будут известны коллегам, и я делаю всё, чтобы ваша личность не была узнана.
5.11. Изменение условий
Эти правила и организационные условия могут пересматриваться по взаимному согласию. Если что-то меняется, мы обсуждаем это заранее.
